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观摩交流展亮点 查漏补缺促提升

发表时间:2020-07-31

——我公司开展营销治漏观摩活动

为加强公司营销区域之间的交流与沟通、学习与提高,实现管理资源共享,带动集团公司管理工作质量和水平整体提升,促进基层工作管理更加规范化、科学化,7月24日,我公司组织各水务公司营销治漏相关人员,对6营销治漏工作进行观摩考核。

活动分现场观摩、查看资料、听取汇报、最终评分、座谈交流、领导点评等环节。

现场观摩环节,抽取一个营销区域听取现场讲解,进行经验介绍、成效展示汇报和学习交流。分别查看了网格化管理、宣传内容、定牌情况、现场演示抄表过程;并对随机抽选的小区进行核对表指数20-50户,核算抄表准确率;为加快现场观摩速度,成立现场辅助小组,负责观摩小区的抄表准确率、用水性质的核查,小区内区域表、物业、绿化、消防、供热水表的抄读等辅助工作。

查看资料环节查看了维修记录、投诉处理等各类资料和台账。

听取介绍环节由区域经理介绍本区域的基本情况,部门职责范围内各项工作的开展情况,以及好的经验、做法、特色和管理中存在的不足等,并以PPT生动形象的展示。

观摩活动结束后,评委按照评分标准汇总各观摩营销区得分情况,现场公布评选结果。总经理王涛、副总经理王培宏对本次观摩活动进行集中点评。

观摩活动结束后,评委按照评分标准汇总各观摩营销区得分情况,现场公布评选结果。总经理王涛、副总经理王培宏对本次观摩活动进行集中点评。

王涛经理提出,通过此次观摩活动,促进了广大干部职工的交流沟通,大家要从中学习先进的经验,进一步提升优质服务水平;把漏失治理工作作为常态工作来抓,争取更上一步新台阶;要让营销管理工作走上标准化、制度化、规范化的管理路子,不断总结经验,逐步摸索出一套适合我们工作实际的管理思路,形成科学高效的营销管理体系;真正做到“让政府放心,让用户满意”。

王培宏指出,大家要通过观摩活动谈收获,指出短板与不足,让此次现场观摩交流活动达到“学有标杆、行有示范”的作用,为下一步营销管理工作稳步提升明确方向,同时,要达到相互学习、相互借鉴、取长补短、共同提高的目的。

 随后,各营销管理区围绕营销管理工作相互交流、各抒己见。通过此次观摩活动,加强了各营销管理区之间的交流和学习,总结经验和不足,鞭策后进积极赶上,取长补短,营造了“比赶帮超”良好的氛围,全面提升公司营销服务保障能力,不断推进公司营销管理工作更上一步新台阶。综合办  祁喆


 

 


 

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